Nossa política de trocas em caso de produtos com defeito, funciona por logística reversa. Quando o novo item for entregue, faz-se a devolução do produto reclamado.
Em casos de trocas por erro na execução do pedido pelo cliente, enviamos o novo item com cobrança de frete, depois de recebermos a devolução do pedido errado.
Não aceitamos devoluções e não trocamos produtos vencidos ou próximo à data de vencimento.